Monitoreo
Vigilamos la disponibilidad y las fallas importantes para detectar problemas antes de que un cliente tenga que reportarlos.
Mantenimiento continuo
Cuidado y mantenimiento de sitios web
Mantén tu sitio en funcionamiento y dale a tu equipo un lugar claro al que acudir cuando necesite ayuda. Acordamos el monitoreo, las actualizaciones, las copias de seguridad y el soporte que necesita tu sistema en un plan mensual.
Incluido
Servicios básicos de mantenimiento
El plan exacto depende del sistema. Un plan puede cubrir las siguientes cuatro responsabilidades según el alcance definido por escrito.
Actualizaciones de seguridad
Mantenemos al día las dependencias, la infraestructura y los certificados para evitar futuras emergencias.
Copias de seguridad
Respaldamos los datos y la configuración recuperables con una frecuencia adecuada a la información que contiene el sistema.
Rendimiento y soporte
Optimizamos lo que se vuelve lento y, cuando necesitas ayuda, hablas con los ingenieros que conocen el sistema.
Cómo funciona
Un plan a la medida del sistema
Un sitio informativo y una aplicación que procesa datos de clientes necesitan planes diferentes. Revisamos el sistema, sus integraciones y la rapidez de recuperación necesaria para ofrecerte un alcance mensual claro.
- 01Revisar
Hacemos un inventario de la aplicación, el alojamiento, las cuentas y los riesgos actuales.
- 02Acordar
Recibes un alcance por escrito, expectativas de respuesta y un importe mensual.
- 03Operar
A partir de ahí, monitoreamos, mantenemos, documentamos e informamos sobre el trabajo.
Revisa tus necesidades de mantenimiento
Cuéntanos qué sistema utilizas. Lo revisaremos y recomendaremos un nivel de mantenimiento adecuado.