Monitoreo
Vigilamos la disponibilidad y las fallas importantes para detectar problemas antes de que un cliente tenga que reportarlos.
Monitoreo, actualizaciones, copias de seguridad y soporte para el sitio o la aplicación que ya tienes, acordados en un plan mensual, con un contacto claro cuando necesitas ayuda.
El plan exacto depende del sistema. Un plan puede cubrir las siguientes cuatro responsabilidades según el alcance definido por escrito.
Vigilamos la disponibilidad y las fallas importantes para detectar problemas antes de que un cliente tenga que reportarlos.
Mantenemos al día las dependencias, la infraestructura y los certificados para evitar futuras emergencias.
Respaldamos los datos y la configuración recuperables con una frecuencia adecuada a la información que contiene el sistema.
Optimizamos lo que se vuelve lento y, cuando necesitas ayuda, hablas con los ingenieros que conocen el sistema.
Un sitio informativo y una aplicación que procesa datos de clientes necesitan planes diferentes. Revisamos el sistema, sus integraciones y la rapidez de recuperación necesaria para ofrecerte un alcance mensual claro.
Hacemos un inventario de la aplicación, el alojamiento, las cuentas y los riesgos actuales.
Recibes un alcance por escrito, expectativas de respuesta y un importe mensual.
A partir de ahí, monitoreamos, mantenemos, documentamos e informamos sobre el trabajo.
Cuéntanos qué sistema utilizas. Lo revisaremos y recomendaremos un nivel de mantenimiento adecuado.
Usamos cookies esenciales para que el sitio funcione y cookies opcionales de estadísticas para entender cómo se utiliza. Más información
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